Felanmälan
 

Vem som ska ta emot din felanmälan beror på vilken typ av fel som uppstått. Vill du göra en felanmälan gällande något i din lägenhet eller övrigt som gäller din förenings fastighet vänder du dig till föreningens tekniska förvaltare, Sweax AB.

Akuta fel anmäls till Sweax på telefon 018- 65 12 80 vardagar 07:00-16:00.
Journummer mellan 16:00-07:00,  08-564 21 698, observer att detta kan medföra en kostnad för dig.

Ej akuta fel anmäls på ovanstående telefon, på e-postadressen; info@sweax.se eller via felanmälningsformulär på  Sweax:s hemsida www.sweax.se
 
Tvättmaskin eller torktumlare
Kontakta Siemens på telefon 0771-11 22 77.
Du måste uppge ett servicenummer som finns angivet på en klisterlapp som är placerad någonstans på maskinen.
 
Kombimaskin Cylinda 
Ring 0771-25 25 00 eller gör din felanmälan på www.cylinda.se. Obs, du behöver uppge uppgifter som du hittar i Cylindas garantibevis som finns sparat under fliken "Min lägenhet". 

Bredband telefoni och TV
Kontakta leverantören av dessa tjänster.
Com Hem kontaktas på telefon 90333 vardagar 8-16:30. Se även www.comhem.se för andra möjligheter till hjälp.

Vivaror kök/IKEA
Kontakta IKEA via tel 0476-649480 eller mejl  handla.ovrigt.rekl@ikea.com.  Märk mejlet med: ”Felanmälan vitvara Ikano Eftermarknad”

Du behöver uppge: lägenhetsnummer, typ av produkt, fel på varan, namn på produkten, artikelnummer (gäller ej spishäll), service/PNC-nummer (gäller ej spishäll), serienummer (gäller ej spishäll), efternamn, förnamn, adress, postnummer, ort, telefon, mail.